อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้

PGSH สรุปข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีดูแลข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในหน้าเดียว ครอบคลุมตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณเอง เนื่องจากการเข้าถึงบางฟีเจอร์และเงื่อนไขการให้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราจึงแนะนำให้อ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนครั้งแรก

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล
PGSH ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ PGSH พร้อมอธิบายรายละเอียดผ่านแชทสดที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง คุณสามารถแจ้งประเด็นที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การขอปิดบัญชี หรือการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านระบบตั๋วช่วยเหลือ ซึ่งทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณอ่านประกอบทุกครั้ง หากคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมในระบบก่อนให้คำตอบเพื่อความถูกต้อง

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตนได้ทันทีจากปุ่มแชทสดในหน้าบัญชี โดยไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ระบบตั๋วช่วยเหลือ ส่งคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวผ่านระบบตั๋วช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องให้คุณอ่านประกอบ
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี แจ้งประเด็นที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบเอกสารก่อนตอบกลับทุกครั้ง
การดูแลข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เท่านั้น คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนซ้ำก่อนทำรายการสำคัญ เช่น การถอนเงินหรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกลบหรือปรับเป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตนเมื่อพ้นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และคุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการลงทะเบียนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการป้องกันธุรกรรมผิดปกติ

การใช้คุกกี้

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาบนอุปกรณ์มือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณปรับการใช้งานคุกกี้ได้จากตัวเลือกในเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

การถอนเงินและการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนซ้ำผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมประเด็นที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบความปลอดภัย ระยะเวลาจัดเก็บเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรือระบบตั๋วช่วยเหลือ แจ้งความต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและยืนยันว่าเจ้าของบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือเป็นบุคคลเดียวกับผู้ถือบัญชีเกม ชื่อที่ไม่ตรงกันอาจทำให้รายการถอนเงินล่าช้าจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

การเข้าถึงบางฟีเจอร์ เช่น ตลาดแทงฟุตบอลหรือมวยไทยบางประเภท ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขในพื้นที่ของคุณก่อนทำรายการ

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านระบบตั๋วช่วยเหลือหรืออีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดเงินและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนยืนยันการปิดบัญชีให้คุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรือระบบตั๋วช่วยเหลือ ทีมงานจะอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องพร้อมอ้างอิงนโยบายให้คุณอ่านประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต